不拋棄不放棄贏來(lái)了一個(gè)銅電刷線客戶
前段時(shí)間,我在阿里巴巴平臺(tái)看到一條銅電刷線詢盤群發(fā)信息,因?yàn)槭俏宜镜南嚓P(guān)產(chǎn)品,所以就點(diǎn)進(jìn)去看看。
是一個(gè)山東的客戶,詢盤信息上留有產(chǎn)品需求及聯(lián)系方式。我在網(wǎng)上查了客戶的公司,規(guī)模不小,心想:那么大一個(gè)公司,銅電刷線群發(fā)詢價(jià)單一發(fā)出,估計(jì)都已經(jīng)收到很多的的報(bào)價(jià)單了,自己要不要了也發(fā)份報(bào)價(jià)單呢?思慮再三后決定試一下,不爭(zhēng)取一下怎么知道行不行呢?
報(bào)價(jià)單發(fā)出去了,我試著與客戶聯(lián)系,客戶說(shuō)正在外地出差,讓我只管把銅電刷線的報(bào)價(jià)單發(fā)到他指定的郵箱,他回公司后會(huì)查看的。在我看來(lái)沒(méi)有很強(qiáng)的合作意愿,所以我也就沒(méi)有再談下去了。
那幾天正好有其他客戶詢問(wèn)銅電刷線的價(jià)格,我才想起來(lái)這個(gè)報(bào)價(jià)單的事兒,不知道客戶回公司了沒(méi)?抱著試試看的心態(tài)給客戶去了電話,客戶已回公司,并正在著手查看各個(gè)公司的報(bào)價(jià)。說(shuō)有消息會(huì)通知我的??蛻暨€是不冷不熱的,既沒(méi)有拋棄我,也沒(méi)有選定我,但是我并不感到灰心,至少客戶沒(méi)有馬上回絕我,還是有機(jī)會(huì)的。在接下去的幾天我加了客戶的微信適時(shí)的與他保持溝通狀態(tài),客戶似乎感覺(jué)到我的用心,來(lái)電讓我們寄樣品過(guò)去。當(dāng)時(shí)真的松了一口氣,我們的機(jī)會(huì)來(lái)了。客人收到銅電刷線樣品后進(jìn)行了拉伸、電阻、鹽霧等等試驗(yàn),然后樣品通過(guò)。就在昨天給我們傳真了一個(gè)小訂單過(guò)來(lái),如果小訂單質(zhì)量OK,下次傳過(guò)來(lái)的就是他的批量訂單啦!嘻嘻!
不拋棄不放棄,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶才能贏來(lái)客戶的信賴,你們覺(jué)得呢?
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