成功追回一個鍍錫銅編織線客戶
不知道大家有沒有這遇到種情況,每天基本都有詢問電話,但是成交率只有20%左右。那些相關(guān)產(chǎn)品詢價的客戶,他們其實是想要貨的。但客戶一般會說,等我要銅編織線的時候聯(lián)系你或我報上去,等批準好了就聯(lián)系你。在一次次與客戶這樣的交談中,我們輕易的就丟失了這些客戶。
追蹤客戶其實是很重要的一步,有些人不想去追蹤客戶,大體是因為怕客戶感覺自己公司是不是不忙啊,這么追單。還有就是怕追單客戶會壓價。我的經(jīng)驗是追銷要像談戀愛一樣,要給對方距離及節(jié)奏感。像我吧,不是在客戶詢問了隔天就馬上追單,而是要過兩天,已詢問的方式來進行追蹤。
昨天我又追回了一個客戶,我問客戶是否還需要鍍錫銅編織線,有什么不懂的問題可以咨詢我??蛻艋貜偷剑銈兊膬r格有點偏高,我在另外一家詢的比你們便宜好幾塊呢。我說那會不會別家的是銅包鋁的?以您要的T2紫銅材質(zhì)本身成本就高,但質(zhì)量上來說是值得的。金橋銅業(yè)T2純銅編織線的含銅量在99.95%以上,只有在1080度以上的高溫才能被溶解,高溫退火也需要500度左右才能被軟化,剖面仍是紫銅色。而銅包銅編織線的銅含量僅為60%左右,耐溫只是純銅的86%左右,用打火機燒一下中間會炸開,斷面呈黃銅色??蛻粽f,那行吧,兩家都買一卷看下是不是一分錢一分貨。那當然可以,我們做的是品質(zhì),不怕你比較。交談了一會,我與客戶做了合同,本已丟失的客戶尋回,追單真的很重要!
追銷是一門學問,我還在學習中,你呢?
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