接觸阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)也將近兩年了，遇到很多形形色色的客戶，但是這個(gè)客戶給我感覺一直很好，人講話也很和氣、很耐心，屬于非常好溝通的一個(gè)客戶。想起當(dāng)初的合作，他對線下付款是有些顧慮的。他是通過網(wǎng)上搜索新能源汽車電池用銅軟連接配件找到我們公司的，對此我有些疑惑，網(wǎng)上那么多公司怎么就選擇了我們呢。他說自己查詢了好幾家公司，經(jīng)過再三對比才選擇了我們公司還有另外一家公司打樣。既然要打樣那肯定需要知道型號(hào)規(guī)格了，好在客戶知道自己需要的是什么型號(hào)規(guī)格的銅軟連接配件，還發(fā)了份圖紙給我。我告訴客戶公司規(guī)定打樣是要收費(fèi)的，后續(xù)有下單的話會(huì)把樣品費(fèi)退還給他，客戶也表示理解，很爽快的付了樣品費(fèi)。過了幾天，客戶收到我們的樣品以后直接準(zhǔn)備下單了。（看來對比后發(fā)現(xiàn)還是我們的產(chǎn)品可靠啊。）但我們是第一次合作，而且我們公司都是線下交易的，客戶有點(diǎn)不放心，在付定金的時(shí)候一直表現(xiàn)的很猶豫，為了讓客戶放心，我把公司資質(zhì)發(fā)給他看，還做了份合同傳給他，解決了客戶的顧慮，成功付了定金。接下來就是尾款了，我們提前兩天給客戶趕完了貨，我打電話給客戶叫他準(zhǔn)備尾款，客戶當(dāng)時(shí)就把尾款打過來了，隔了兩天就收到貨了，這筆單子也順利完成了。

  過了一段時(shí)間我回訪了這個(gè)客戶，問他上次那批銅軟連接配件用在新能源汽車電池上怎樣，他說自己正打算打電話給我返單呢，上次給他做的東西質(zhì)量真不錯(cuò)，有效的解決了先前的動(dòng)力不足，效率低等問題，對方很滿意。我很自豪的告訴客戶那是當(dāng)然了，新能源汽車電池作為發(fā)電核心產(chǎn)品，導(dǎo)電連接配件亦是重中之重，馬虎不得，我們金橋銅業(yè)專注生產(chǎn)新能源汽車電池用的銅軟連接配件在國內(nèi)也是排的上號(hào)的。采用高品質(zhì)T2紫銅帶，高分子擴(kuò)散焊工藝，使產(chǎn)品具有動(dòng)力強(qiáng)、能耗低、效率高，故障低、使用壽命長等特點(diǎn)，讓新能源汽車電池行駛更安全，您就放心吧。客戶說起初心里是有些擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量的，現(xiàn)在完全放心了。

  就這樣客戶再次下單，由于有了上一次的合作，這次的定金對方很快就打過來了。這次客戶再三強(qiáng)調(diào)這批貨比較趕，隔天早上早早的給安排下去了，不幸的是在趕貨的時(shí)候出了點(diǎn)問題，本想在短時(shí)間內(nèi)給客戶趕出來，想想也是不可能了。客戶那邊也是好溝通，對方表示你只要給我發(fā)一點(diǎn)貨過來先頂著就可以。我想想也是比較合理的畢竟人家在趕貨，整批貨一起發(fā)過去肯定來不及。本來這種情況是不能分批發(fā)貨的，必須付清尾款才能發(fā)，但這客戶在第一次合作付款就表現(xiàn)的很爽快及時(shí)，我再三考慮下決定冒險(xiǎn)給他先發(fā)了貨。好在客戶也對得起我的信任，及時(shí)把尾款付清了?？蛻艉芨兄x我的幫忙，現(xiàn)在已成為我們公司長期合作的老客戶了。想必我們的產(chǎn)品以及服務(wù)還是讓對方很滿意的。