早上發(fā)生了一起串客戶事件。事情是這樣的：某公司在網(wǎng)上查到了我司銅線軟連接業(yè)務(wù)葉經(jīng)理的手機(jī)，將所需產(chǎn)品發(fā)給了他并進(jìn)行了報(bào)價(jià)，今天傳了合同過(guò)來(lái)，被眼尖的另一銅編織線業(yè)務(wù)陳經(jīng)理看到了。陳經(jīng)理反饋這家公司以前是跟他聯(lián)系的。

  兩位業(yè)務(wù)經(jīng)理各抒己見(jiàn)，都有一定的道理。銷售總經(jīng)理的一句話，讓他們慚愧不已。“關(guān)于串客戶，這個(gè)現(xiàn)象少見(jiàn)但也不可能避免，其實(shí)我們更應(yīng)該看向自己，給客戶印象不深一開(kāi)始是你聯(lián)系的客戶，后來(lái)我加了他們的微信，也沒(méi)說(shuō)是誰(shuí)，他們?cè)敢庹椅铱隙ㄊ怯性虻?，因?yàn)椋郝?lián)系我很方便！”

  這就引申出這么一個(gè)話題：客戶粘合度。既要讓客戶知道我們的存在，又不騷擾客戶很重要！迎來(lái)了激烈的討論。有的說(shuō)在朋友圈勤發(fā)廣告，有的說(shuō)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷，有的還說(shuō)多發(fā)紅包、多點(diǎn)贊等互動(dòng)行為。

  各種方法都有其利弊，我們用一首有趣的計(jì)詮釋一下我們金橋銅業(yè)和客戶的關(guān)系：

  我不知道你今天好不好看

  也不知道你今天開(kāi)不開(kāi)心

  我怕打擾了你今天的好看

  也怕打擾了你今天的開(kāi)心

  確實(shí)是這樣的，親們有更好的加強(qiáng)客戶舒適聯(lián)系的方式嗎，歡迎互動(dòng)分享下呦！

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